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配送异常
2018-07-03 11:01:21
配送过程中，物品损坏，怎么办？
您好，分以下两种情况：
1.签收前：您可以拒收商品；
2.签收后：如果您已经签收，建议您提交退换货申请，由专业售后人员为您处理。
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